Service des technologies de l'information 

Page mise à jour le 2024-11-18

Le Service des technologies de l'information est là pour vous aider avec vos problèmes techniques (connexion au réseau sans fil, Omnivox, Office 365, DEC portable ...).

Nous sommes présent au comptoir pour vous dépanner et répondre à toutes vos questions.

Si vous avez besoin d'aide sur comment utiliser un logiciel, consultez cette section.

Authentification multifacteur (mfa)

Consultez cette page pour paramétrer votre compte avec l'authentification multifacteur(MFA).

Comptoir d'aide informatique AL'internet

  • De 7h45 à 16h, de lundi à vendredi.
  • À côté du bureau de la sécurité.

Comment faire une demande d'aide informatique

Utilisez votre numéro d'étudiant et votre mot de passe d'Omnivox.

Billet d'aide informatique

Pour les urgences seulement

Par exemple: problème de connexion à un examen, connexion à une classe de cours.

514 364-3320, poste 6110
De 9h à 16h du lundi au vendredi.

Information

Si nous constatons que votre problème n'est pas urgent, nous pourrions vous demander de remplir un billet de demande d'assistance.

Se connecter au Wifi 

Pour se connecter sur le réseau Wifi du Cégep, veuillez sélectionner le réseau "Invite". Ce réseau ne requiert pas d'identifiant.
Ce réseau est offert gratuitement pour répondre à vos besoins pédagogiques. Cela signifie que l'accès à certains sites est bloqué et que le trafic est surveillé. Pour en savoir plus, consultez la Directive sur l’utilisation du réseau informatique et de l’Internet à l’intérieur du Cégep André-Laurendeau et dans les résidences étudiantes.

Suite Microsoft Office gratuite durant vos études et d'autres logiciels Microsoft

Microsoft Word, Excel etc ... tout cela est gratuit et prêt à être installer sur vos appareils personnels. Consultez cette section pour télécharger ces logiciels.

Microsoft offre la possibilité de télécharger gratuitement plusieurs logiciels Azure avec une licence d'un an renouvelable. Consultez cette section pour télécharger ces logiciels.

Enseignement à distance

Que ce soit à distance, hybride ou pour la classe inversée, consultez cette section pour tout savoir sur les logiciels, plateformes et votre environnement de travail.

Cybersécurité

La sécurité informatique est notre préoccupation constante. Cependant, nous avons besoin de vous, découvrez une foule d'astuces pour votre vie collégiale et personnelle en matière de sécurité informatique.

Authentification multifacteur (MFA)

C’est lorsque vous devez présenter au minimum deux types de facteurs distincts pour accéder à un service. Consultez cette section pour savoir comment l'activer sur votre compte Office 365 et Omnivox.

Mot de passe

En savoir plus sur votre votre numéro d'étudiant et 
votre numéro d'étudiant en consultant cette page.